在新加坡入驻 Shopee、Lazada 和 TikTok Shop 前你需要了解的事项

将您的线上业务扩展到 Shopee、Lazada 和 TikTok Shop 等电商平台，是在新加坡快速增加客户群的最佳方式之一。每天有数百万活跃用户浏览这些平台，卖家能够借此提升曝光度、增加销售额，并建立品牌信任。

但在正式入驻之前，每位卖家都需要了解这些电商平台的重要事项——从开店要求到履约挑战。本指南将为您逐步解析，帮助您在开启电商平台之旅前做好准备。

为什么 Shopee、Lazada 和 TikTok Shop 在新加坡如此重要？

新加坡是东南亚最具竞争力的电商市场之一。根据 Statista 数据，到 2025 年，新加坡的线上零售收入预计将超过 60 亿美元，主要受便利性和移动购物趋势驱动。

• Shopee：凭借友好的移动端功能和大规模促销活动，长期占据主导地位。

• Lazada：在电子产品、时尚和家电领域优势明显，依托强大的区域网络。

• TikTok Shop：借助社交电商快速崛起，让卖家可以通过短视频直接卖货。

对卖家而言，这些平台提供了现成的流量与营销支持，但也伴随着严格的规则与激烈的竞争。

开店前你需要准备的事项

1. 平台注册与要求

不同的电商平台有不同的入驻条件：

• Shopee：需要本地新加坡地址、NRIC/ACRA 注册以及银行账户信息。

• Lazada：需要 ACRA 注册、本地仓储/履约方案，以及产品合规认证（尤其是电子类）。

• TikTok Shop：需要 ACRA 注册、身份验证以及店铺审核。

👉 专业提示：如果你是新品牌，可以先从 Shopee 入手（门槛较低），再逐步扩展到 Lazada 和 TikTok Shop。

2. 商品上架与优化

竞争非常激烈，你的商品页面必须同时兼顾搜索优化和转化率提升。

• 使用 SEO 友好的商品标题（包含品牌 + 商品 + 核心特征）。

• 撰写清晰、分点式的商品描述。

• 上传 高质量图片与视频，提升买家信任感。

• 添加商品变体（尺寸、颜色、套餐），吸引更多客户。

示例：与其写“男鞋”，不如优化为：
“男士跑步鞋 轻便透气运动休闲鞋 – 跑步与日常穿搭”。

👉 需要专业的商品上架与优化支持？
uParcel 的 Marketplace Manager 服务可为你完成店铺搭建、SEO 友好标题与描述撰写，以及精准分类，让你更快开始销售。

3. 定价与促销策略

电商平台竞争激烈，促销往往决定曝光度。

• Shopee：提供优惠券活动与 Shopee Coins 返现。

• Lazada：拥有大型促销日（如 11.11、12.12）。

• TikTok Shop：依赖网红带货与直播折扣。

👉 提示：定价要有竞争力，但务必考虑 物流成本与平台佣金。

4. 库存与履约

卖家面临的最大挑战之一是多平台库存同步。超卖会导致处罚和差评。

因此，选择专业的仓储与履约服务至关重要。通过 uParcel，卖家可以：

• 将产品存储在安全的本地仓库。

• 实时同步多个电商平台的库存。

• 自动化履约（Shopee、Lazada、TikTok Shop、Shopify、WooCommerce）。

• 提供 当日/次日送达，提升店铺排名与转化率。

示例：一家时尚卖家使用 uParcel 履约，可在数小时内发货 TikTok Shop 订单，比需 3–5 天的卖家更具优势。

5. 客户体验与退货管理

在电商平台上，客户满意度直接决定曝光率。差评不仅影响排名，还可能限制销售。

想要成功：

• 提供 快速送货（尽量当日或次日）。

• 使用可靠包装，避免产品损坏。

• 拥有清晰的退货/退款流程。

uParcel 提供 逆向物流 服务，帮助卖家快速处理退货、验货与补货，最大限度减少损失。

总结

在 Shopee、Lazada 和 TikTok Shop 开店，是新加坡卖家快速扩展业务的绝佳途径，但也伴随库存管理、履约和客户体验等挑战。

与像 uParcel 这样的物流服务商合作，你可以：

• 优化运营流程

• 减少人工工作

• 为客户提供快速可靠的配送体验

最终，这不仅能帮助你提升销量，更能建立长期客户忠诚度。

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